CorrigĂ© Cas Lactus FCS Indicateur Fiche dâidentitĂ©MaĂźtrise desdĂ©laisDĂ©lai moyen dâapprovisionnement en centreElaboration des produits lactĂ©s, en jours Taux de dĂ©passement du dĂ©laiObjectif 72 heures maximumNombre de dĂ©passement / Nombre total dâordres cible 0Source service approvisionnementSource service approvisionnementMaĂźtrise desstocksDĂ©lai moyen de stockageNombre de lots dĂ©truitsTaux de ruptureValeur du stock moyen / coĂ»t dâachat des MP consommĂ©es x 360 j cible 10 Ă 21 jours selonla nature de la matiĂšreCible 0Nombre de ruptures / nombre total de demandes du centre Ă©laboration des produits lactĂ©s cible 0Source servicecomptable ; serviceapprovisionnementMaĂźtrise dela qualitĂ©des matiĂšresTaux de satisfaction du centre Ă©laboration des produits lactĂ©s »Taux de lecture erronĂ©e des ordres de fabricationNombre de livraisons conformes/nombre total de livraisons Cible 1Nombre dâordres de fabrication erronĂ©es/nombre total dâOF cible 0Source centreĂ©laboration desproduits lactĂ©sMaĂźtrise descoĂ»tsdâachatCoĂ»t dâachat moyen durant la pĂ©riodeTaux de commandes en urgenceSurcoĂ»ts liĂ©s aux urgencescoĂ»t dâachat des MP consommĂ©es / QttĂ©s Cible coĂ»t dâachat de la pĂ©riode prĂ©cĂ©denteNombre de commandes en urgence / nombre de commandes totalSource service comptable ; serviceapprovisionnement
Lesexercices corrigés sur les indicateurs et les tableaux de bord de cette page portent principalement sur : exercices corrigés sur les facteurs clés de succÚs et les indicateurs de performance exercices corrigés sur les choix des indicateurs exercices corrigés sur les indicateurs et le plan stratégique
Si lâutilitĂ© dâun tableau de bord nâest plus Ă dĂ©montrer, son efficacitĂ© reste conditionnĂ©e Ă la sĂ©lection dâindicateurs appropriĂ©s et pertinents. Compta-Facile y consacre une fiche et rĂ©pond Ă la question comment choisir les indicateurs de son tableau de bord ? Quâest-ce quâun indicateur de tableau de bord ? Par dĂ©finition, un indicateur est un outil ayant pour fonction de mesurer de la façon la plus appropriĂ©e quâil soit la performance dâune entreprise selon les objectifs quâelle a choisis afin de faciliter la prise de dĂ©cision. Il est insĂ©rĂ© dans un tableau particulier appelĂ© tableau de bord. Il existe diffĂ©rents tableaux de bord et, en pratique, 3 types Tableau de bord de gestion Ă©galement appelĂ© tableau de contrĂŽle budgĂ©taire », Tableau de bord opĂ©rationnel, Tableau de bord stratĂ©gique appelĂ© aussi tableau de bord prospectif ou balanced scorecard. De maniĂšre gĂ©nĂ©rale, les indicateurs que contient un tableau de bord doivent donner des prĂ©cisions sur la performance de lâentreprise et sur son pilotage Indicateurs de pilotage ils dĂ©terminent lâĂ©tat dâavancement dâun ou plusieurs plans dâactions et permettent de mettre en avant sa rĂ©alisation ou son absence de mise en oeuvre totale ou partielle ; Indicateurs de performance Ils mesurent le niveau de performance atteint par lâentreprise par rapport aux objectifs quâelle sâest fixĂ©e. A quoi servent les indicateurs dâun tableau de bord ? Dans le tableau de bord opĂ©rationnel, les indicateurs servent Ă identifier le niveau de mise en oeuvre des plans dâactions et Ă mesurer lâatteinte des objectifs prĂ©alablement fixĂ©s. Dans le tableau de bord budgĂ©taire, les indicateurs ont pour but dâidentifier les Ă©carts entre les prĂ©visions et rĂ©alisations, de comprendre les causes et de prendre des mesures correctives en consĂ©quence. Dans le tableau de bord stratĂ©gique, ils permettent de dĂ©terminer lâefficacitĂ© des stratĂ©gies dĂ©ployĂ©es et reprĂ©sentent, Ă ce titre, un vĂ©ritable outil de management de la stratĂ©gie et de motivation et de mobilisation. Le fonctionnement de lâentreprise est suivi au-delĂ des simples aspects financiers. Par ailleurs, la dĂ©marche dâidentification des indicateurs est un excellent exercice puisquâelle permet de faire preuve dâun esprit dâanalyse et de synthĂšse. Elle implique un travail de rĂ©flexion sur lâentreprise et ainsi quâun processus de concertation interne. Choisir les indicateurs de performance ProcĂ©dure Ă suivre pour dĂ©finir les indicateurs de performance Avant de dĂ©terminer les indicateurs de performance de son tableau de bord, il convient de se poser les questions suivantes Quelle est la mission du centre de responsabilitĂ© que je souhaite Ă©tudier ? Quelles sont les points pour lesquelles jâattends une performance ? Comment ces points peuvent-ils se traduire sous forme de paramĂštres ? Quels sont les indicateurs de performance les plus appropriĂ©s ? Par ailleurs, atteindre la performance souhaitĂ©e nâa dâintĂ©rĂȘt que si lâon peut sâassurer que lâaction soit efficace et efficiente. LâefficacitĂ© mesure lâatteinte des objets tandis que lâefficience dĂ©signe le rapport entre les rĂ©sultats obtenus et les ressources utilisĂ©es pour atteindre ces rĂ©sultats. Pour chaque mission Ă©tudiĂ©e, il conviendra donc de dĂ©finir au moins un indicateur dâefficacitĂ© et un indicateur dâefficience. Exemple de choix dâindicateurs de performance Une entreprise souhaite sâamĂ©liorer en matiĂšre de qualitĂ© de ses produits et vise le zĂ©ro dĂ©faut ». Elle accentue, Ă ce titre, ses contrĂŽles qualitĂ©. Voici les indicateurs de performance quâelle peut retenir Indicateurs dâefficacitĂ© Nombre de livraisons retournĂ©es pour cause de produit dĂ©fectueux / Nombre de livraisons totales Nombre de livraisons conformes / Nombre de livraisons totales Nombre de retours SAV de produits sous garantie indicateurs dâefficience CoĂ»t des contrĂŽles qualitĂ© / Marge de production Salaires chargĂ©s du personnel de vĂ©rification / Chiffre dâaffaires Choisir les indicateurs de pilotage Processus de dĂ©finition des indicateurs de pilotage MĂȘme dĂ©marche que pour les indicateurs de performance, identifier ses indicateurs de pilotage nĂ©cessite une rĂ©flexion prĂ©alable et implique de DĂ©terminer le plan dâactions Ă mettre en oeuvre pour atteindre les performances espĂ©rĂ©es, Identifier les actions concrĂštes Ă mettre en oeuvre, chiffrĂ©es et mesurables, Sâassurer que ces actions soient ambitieuses mais rĂ©alistes objectifs atteignables, RepĂ©rer les personnes responsables de ces actions, Retenir les indicateurs les plus pertinents. Exemple de choix dâindicateurs de pilotage Reprenons lâexemple ci-dessous. Voici les indicateurs de pilotage potentiellement utilisables Nombre de contrĂŽles qualitĂ© rĂ©alisĂ©s / Nombre de contrĂŽlĂ©s qualitĂ© programmĂ©s, Nombre dâheures dĂ©diĂ©es aux contrĂŽles qualitĂ©s, Investissements rĂ©alisĂ©s pour effectuer les contrĂŽles / Investissements prĂ©vus. Nos conseils quant Ă la sĂ©lection des indicateurs Les indicateurs financiers, humains, techniques, Ă©conomique, de qualitĂ©, de flexibilitĂ©, dâĂ©clairage doivent ĂȘtre Clairs et en lien direct avec lâaction Ă entreprendre, Les moins nombreux possibles, Non manipulables nâimporte quelle personne de lâentreprise doit ĂȘtre en mesure de les lire de la mĂȘme façon, PrĂ©dictifs ils doivent prĂ©voir lâavenir, Ăvolutifs ils doivent pouvoir Ă©voluer dans le mĂȘme temps que la stratĂ©gie. Remarque pour les auto-entrepreneurs, la procĂ©dure de sĂ©lection des indicateurs est simplifiĂ©e pour plus dâinformations le tableau de bord pour auto-entrepreneur. Les rĂ©sultats des deux sĂ©ries dâindicateurs performance et pilotage doivent ĂȘtre comparĂ©s et analysĂ©s. En cas dâĂ©chec ou de non atteinte, la raison doit ĂȘtre identifiĂ©e. Voici une synthĂšse des cas possibles Pilotage Performance Signification Mis en Ćuvre Atteinte Le plan dâactions a Ă©tĂ© suivi et la performance est au rendez-vous. Câest la situation la plus favorable. Il convient simplement de vĂ©rifier que les indicateurs de performance sont assez ambitieux. Non mis en Ćuvre Non atteinte Le plan dâactions nâa pas Ă©tĂ© rĂ©alisĂ© et les performances sâen ressentent. Câest la pire situation dans la mesure oĂč elle ne permet pas de rĂ©elles exploitations. Mis en Ćuvre Non atteinte Le plan dâactions a Ă©tĂ© dĂ©ployĂ© mais la performance nâa pas Ă©tĂ© atteinte. Peut-ĂȘtre que la performance Ă©tait trop ambitieuse ? Ou que le plan dâactions nâĂ©tait pas adaptĂ© pour lâatteindre ? Non mis en Ćuvre Atteinte Le plan dâactions nâa pas Ă©tĂ© dĂ©ployĂ© et pourtant la performance est prĂ©sente. Les objectifs fixĂ©s nâĂ©taient pas assez ambitieux. Pour bĂ©nĂ©ficier de nos conseils sur la construction dâun tableau de bord pertinent comment rĂ©ussir son tableau de bord ? Et, en cas dâachat dâune solution payante comment choisir un logiciel de tableau de bord ? Conclusion les indicateurs dâun tableau de bord doivent ĂȘtre choisis avec attention puisquâils remplissent une fonction dâaide Ă la dĂ©cision. Il est, par ailleurs, fortement conseillĂ© dâassurer une certaine permanence quant Ă lâutilisation des indicateurs. Letableau de bord RH social. Dans cette composition du tableau de bord RH, nous pouvons retrouver tous les types dâindicateurs RH ayant un lien avec les salariĂ©s en tant quâentitĂ©. Ainsi, nous comptons parmi ces indicateurs, les Ă©lĂ©ments suivants : Le suivi des effectifs : tableau des entrĂ©es et des sorties, part des CDD et des Pour construire un tableau de bord, Microsoft Excel est a priori le logiciel vers lequel toute personne se dirige. Cet outil aux multiples possibilitĂ©s sâavĂšre en effet adĂ©quat pour remplir cet office, et ce dans le cadre de tout type de besoin. Au cours des 5 phases qui suivent, vous dĂ©couvrirez comment rĂ©aliser de la plus simple des maniĂšres, un tableau de bord sous Excel. Plan de l'articleLa dĂ©termination de lâobjectif du tableauLa crĂ©ation dâune maquette du tableau de bord ExcelLâidentification des sources de donnĂ©es et la crĂ©ation dâune des feuilles de donnĂ©es ExcelLa crĂ©ation dâune feuille de calcul dans ExcelLa crĂ©ation mĂȘme du tableau de bord Excel La dĂ©termination de lâobjectif du tableau Avant mĂȘme de vous approcher de votre PC, il est important que vous dĂ©terminiez les exigences du tableau de bord avec les utilisateurs. Ce processus appelĂ© Ă©licitation a en rĂ©alitĂ© deux finalitĂ©s. Il vise primo Ă cerner les besoins auxquels entend satisfaire le tableau de bord, et secundo, Ă dĂ©limiter le pĂ©rimĂštre dudit tableau. Ce nâest quâaprĂšs cette phase que vous pouvez identifier les interlocuteurs qui sont susceptibles de vous aider dans la conception du tableau. Pour insistance, il faut reprĂ©ciser que lâĂ©licitation est une Ă©tape cruciale dans votre quĂȘte de concevoir un tableau de bord sur excel, car, si vous ne le faites pas au dĂ©part, vous risquez de recommencer votre travail plus tard, ipso facto quâil ne correspondra pas. La crĂ©ation dâune maquette du tableau de bord Excel Ă ce niveau, il sâagira pour vous de dessiner sur une feuille une esquisse de votre tableau de bord Excel. DĂ©terminez Ă lâoccasion lâemplacement des valeurs clĂ©s Ă prĂ©senter, les graphiques, les boutons de choix, bref, tout le nĂ©cessaire. En rĂ©alitĂ©, les tableaux de bord fournissent dans la plupart des cas, un aperçu et une rĂ©ponse Ă une question spĂ©cifique. Cela dit, votre objectif Ă©tant de rĂ©pondre Ă une question, faites donc votre esquisse dâune maniĂšre claire et facile Ă comprendre. Ă ce stade, le mieux serait que vous vous concentriez simplement sur la rĂ©solution du problĂšme, plutĂŽt que de vouloir vous prĂ©occuper dâimplĂ©menter des fonctionnalitĂ©s trop complexes. Assurez-vous in extenso de faire apprĂ©cier le tableau de bord par les personnes qui sont appelĂ©es Ă lâutiliser, histoire de vous assurer que vous avez bien saisi tout le nĂ©cessaire pour le tableau de bord final. Par ailleurs, si ces personnes semblent avoir des avis divergents, rĂ©unissez-les autour dâune table et faites-les converger vers la solution Ă apporter. Lâidentification des sources de donnĂ©es et la crĂ©ation dâune des feuilles de donnĂ©es Excel Ă ce niveau, il sâagira pour vous de lister les diffĂ©rentes sources de donnĂ©es nĂ©cessaires. Pour ce faire, dĂ©cidez si vous aurez besoin de plusieurs feuilles de donnĂ©es pour le tableau de bord, si tant est quâil y a plusieurs sources. Cela vous permettra de crĂ©er une ou plusieurs feuilles de donnĂ©es en fonction de leur type, de la frĂ©quence de mise Ă jour, et de leur interdĂ©pendance entre elles. Sous un autre angle, tĂąchez de vous assurer que les donnĂ©es dans Excel sont bien structurĂ©es. Si ce nâest pas le cas, appliquez-vous de maniĂšre Ă avoir des en-tĂȘtes de colonne explicites et une seule ligne pour chacun des enregistrements de donnĂ©es. Cela facilite en rĂ©alitĂ© la synthĂšse des donnĂ©es avec des formules et des tableaux croisĂ©s dynamiques. En revanche, si les donnĂ©es ne sont pas structurĂ©es, vous avez deux fonctionnalitĂ©s au choix soit vous utilisez la fonctionnalitĂ© Convertir texte en colonnes dans le menu DonnĂ©es ; soit vous vous intĂ©ressez au nouveau menu puissant Transformer et RĂ©cupĂ©rer dâExcel 2016. Ă travers ce second outil, vous avez la possibilitĂ© de transformer facilement les donnĂ©es dans un format utilisable par Excel. Pour ce qui est de la mĂ©thode dâimportation dans Excel dâabord, copiez-collez les valeurs dans le fichier Excel du tableau de bord, puis convertissez les donnĂ©es en table ; connectez-vous ensuite Ă une base de donnĂ©es externe via le menu Transformer et RĂ©cupĂ©rer dâExcel 2016 ; CrĂ©ez enfin un modĂšle de donnĂ©es PowerPivot avec importation des donnĂ©es. La crĂ©ation dâune feuille de calcul dans Excel Pour crĂ©er le moteur du tableau de bord Excel, vous avez la possibilitĂ© dâutiliser des formules, des tableaux croisĂ©s dynamiques ainsi que des filtres dans votre feuille de calcul. Votre tableau de bord sera ainsi littĂ©ralement alimentĂ© par cette feuille de calcul. Pour votre gouverne, il existe quelques formules essentielles pour construire une analyse et synthĂ©tiser des donnĂ©es. Il sâagit des formules dates et texte, des fonctions statistiques, de Sierreur, de Somme. Si et de Recherchev, dâIndex + Equiv, de de Min/Max et Petite/ etc. Toutefois, ne perdez pas de vue quâune feuille de synthĂšse du tableau de bord ne pourra pas comporter de formule de calcul. La crĂ©ation mĂȘme du tableau de bord Excel Câest sur la base des informations que contient votre feuille de calcul que vous pouvez construire le tableau de bord que vous avez esquissĂ© Ă lâĂ©tape 2. Ă ce sujet, reposez-vous la question de savoir si votre tableau de bord contient bien la rĂ©ponse Ă la problĂ©matique posĂ©e Ă lâĂ©tape 1 ? Ensuite, tĂąchez de vous assurer que le tableau de bord est bien entiĂšrement visible sur une page. CrĂ©ez enfin les contrĂŽles interactifs de votre tableau de bord Excel. En outre, si ce sont des tableaux croisĂ©s dynamiques que vous avez utilisĂ©s pour analyser et synthĂ©tiser les donnĂ©es dans votre feuille de calcul, vous pouvez alors crĂ©er des segments pour sĂ©lectionner les donnĂ©es du tcd. Ce nâest quâaprĂšs cette Ă©tape que vous pouvez dĂ©placer le segment dans la feuille de synthĂšse du tableau de bord, par un simple couper-coller. Surtout, faites un examen complet du tableau de bord obtenu pour vous assurer de ce que vous avez bien intĂ©grĂ© toutes les exigences requises Ă lâĂ©tape 1. Ăgalement, tĂąchez de prĂ©senter ledit tableau Ă quelques interlocuteurs soigneusement sĂ©lectionnĂ©s, en lâoccurrence les interlocuteurs amis » impliquĂ©s dans le projet. Si ces derniers valident le format, testez alors le tableau de bord, puis vĂ©rifiez vos rĂ©sultats en exĂ©cutant manuellement des calculs et des tests de vĂ©rification. Cela vous permettra surtout de corriger les Ă©ventuels bugs. Entre autres, rassurez-vous dâavoir masquĂ© la feuille de calcul ainsi que toutes les feuilles de donnĂ©es, afin dâempĂȘcher les utilisateurs du tableau de bord de modifier accidentellement les calculs et donnĂ©es dans le fichier Excel. Votre tableau de bord Excel Ă©tant ainsi prĂȘt, enregistrez-le et partagez-le avec vos utilisateurs enthousiastes.Vouspouvez dĂ©sormais accĂ©der Ă de nouveaux tableaux de bords statistiques intĂ©grĂ©s Ă ADOC via le menu Configuration > Tableaux de bord. Les premiers tableaux de bord disponibles concernent les adhĂ©sions et les licences. De nouveaux tableaux de bord seront progressivement publiĂ©es. Chaque club Ă la possibilitĂ© de comparer ses donnĂ©es
Sivous pilotez la performance dâun projet de petite envergure, vous pouvez construire votre tableau de bord avec un tableur, comme Excel. Mais dĂšs quâil sâagit de piloter plusieurs activitĂ©s dâune entreprise ou des projets complexes, il est conseillĂ© dâutiliser lâun des nombreux outils spĂ©cialisĂ©s disponibles sur le marchĂ© (des ERPs).
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Exercicesde grammaire en ligne ou Ă imprimer avec correction. les phrases, les adjectifs, les adverbes, les noms, les pronoms, les articles, les pluriels, le fĂ©minin Jeux et exercices de grammaire, pour apprendre le français en s'amusant.Le tableau de bord est un outil de travail pratique. Rassemblant diffĂ©rents indicateurs qui ont trait Ă la sociĂ©tĂ©, il est en effet un outil de gestion efficace qui quand il est bien fait permet de donner une image synthĂ©tique et comprĂ©hensible d'une situation prĂ©cise. Pouvant ĂȘtre mis en place pour quasiment toutes les activitĂ©s d'une structure, il en existe une pluralitĂ©. Nous avons fait une sĂ©lection de 5 modĂšles pour vous les prĂ©senter.†Le tableau de bord de pilotageLe tableau de bord Excel de pilotage est le modĂšle de tableau le plus utilisĂ© en sociĂ©tĂ©. Si vous ĂȘtes le chef de votre entreprise les astuces et conseils donnĂ©s sur Entreprise-sans-fautes vont certes vous simplifier la vie et le travail, mais ils ne suffisent pas pour une bonne gestion que vous devez avoir une vue d'ensemble sur tout ce qui se passe vous avez besoin d'un pareil tableau. Il fera office Ă la fois d'outil d'information, de suivi, d'aide Ă la dĂ©cision et d'anticipation des risques. Il doit de ce fait ĂȘtre communiquĂ© Ă tous les dĂ©cideurs.†Le grand livreLe modĂšle de tableau de bord Excel connu sous le nom de grand livre s'adresse particuliĂšrement aux comptables. Ce tableau va leur permettre de faire la transcription sur un seul document de l'ensemble des mouvements de la comptabilitĂ©. La feuille ainsi créée va alors faciliter la lecture de toutes les opĂ©rations des comptes aussi bien pour l'expert comptable que pour le service de la comptabilitĂ© et Ă©ventuellement la direction.†Le planning des employĂ©sUn autre tableau de bord Excel est celui du planning des employĂ©s. Il est gĂ©nĂ©ralement utilisĂ© par le service des ressources humaines. Un tableau pouvant ĂȘtre personnalisable Ă souhait, il peut constituer une sorte de bilan au delĂ du planning de travail le tableau peut permettre de recenser les mĂ©tiers, le suivi des salaires, l'Ă©tat des absences et des congĂ©s payĂ©s. Tout dĂ©pendra alors de l'utilisateur et des informations qu'il souhaite retrouver.†Le tableau de bord des produitsCe tableau de bord Excel est destinĂ© au service commercial. Tout comme c'est le cas pour le modĂšle prĂ©cĂ©dent, l'utilisateur a la possibilitĂ© de le personnaliser Ă souhait. Il peut donc recenser la liste des produits et leur prix, mais pas est aussi possible dâen faire un tableau de suivi des ventes. Vous pourrez ainsi suivre la performance de la sociĂ©tĂ© et faire une Ă©valuation mensuelle rapide de la rentabilitĂ© de votre activitĂ©. †Le budget prĂ©visionnelLe budget prĂ©visionnel est un tableau de bord Excel qui permet d'Ă©valuer l'ensemble des dĂ©penses et recettes de l'entreprise, permettant ainsi de mieux maĂźtriser les coĂ»ts et d'Ă©viter une mauvaise gestion est courant que ce type de tableau soit Ă©tabli en dĂ©but de chaque annĂ©e, il peut aussi ĂȘtre dressĂ© dans le cadre d'un projet prĂ©cis. Quelque soit le cas, avoir un Ćil dessus permettra au service financier de s'assurer de la santĂ© financiĂšre de la tableaux de bord, il en existe une pluralitĂ©. Vous en trouverez d'autres sous le menu "Fichier" puis "Nouveau" dans Excel. Si les diffĂ©rents modĂšles proposĂ©s sont prĂ©vus pour vous inspirer, avec Report One vous bĂ©nĂ©ficierez d'une entiĂšre autonomie dans la crĂ©ation et la gestion de vos tableaux et pourrez les diffuser tout en restant maĂźtre de l'information communiquĂ©e. Nota: La copie-type et les annexes-type de lâĂ©preuve de cas pratique sont des productions rĂ©alisĂ©es par des Ă©lĂšves volontaires des promotions 2018-2019 des IRA lors dâun test conduit dans des conditions proches de celles dâun concours. Elles illustrent les attendus de cette Ă©preuve mais ne constituent pas une « meilleure copie
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